常見(jiàn)的外貿(mào)英語(yǔ)錯(cuò)誤,你犯了幾個(gè)?
常見(jiàn)的外貿(mào)英語(yǔ)錯(cuò)誤,你知道嗎?我們?cè)谧鐾赓Q(mào)的時(shí)候, 通常由于各國(guó)的文化差異, 導(dǎo)致于我們?cè)谂c國(guó)外客戶溝通過(guò)程中, 會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá), 如果是熟悉的老客戶, 可能勉強(qiáng)能大致應(yīng)付過(guò)去; 而對(duì)于新客戶, 特別是非英語(yǔ)國(guó)家的客戶來(lái)講, 如此更清楚地表達(dá)自己, 讓對(duì)方明白, 進(jìn)而使對(duì)外貿(mào)易工作能順利地進(jìn)行, 這成了我國(guó)大部分外貿(mào)從業(yè)人員的必修課.
以下舉出了一些外貿(mào)英語(yǔ)中常用的, 容易犯錯(cuò)誤:
1. 這個(gè)訂單, 我們的利潤(rùn)非常低
中式英語(yǔ): Our profit is very low in this order.
地道英語(yǔ): Our margin is very thin in this order.
注解: 表示利潤(rùn)低, 可以用 low profit 來(lái)表示, 語(yǔ)法沒(méi)錯(cuò),意思也沒(méi)錯(cuò),但是美國(guó)人往往不這樣說(shuō),他們?cè)诳谡Z(yǔ)和電郵里, 經(jīng)常用 margin 這個(gè)詞來(lái)表示利潤(rùn), 用 thin 來(lái)表示“低”、“少”
2. 如何用英文表達(dá)“辛苦你了”?
中文跟英文的思維方式和表達(dá)習(xí)慣是有很大差異的, 我們用中文日常對(duì)話, 或者書(shū)信電郵, 經(jīng)常會(huì)用到這類寒暄的句型, 對(duì)于對(duì)方的幫助表示感謝, 如“辛苦你了”,“麻煩你了”等.
但是英文中是不能這樣直譯的, 如果翻譯成“you must be tired”客戶絕對(duì)是一頭霧水, 覺(jué)得很難理解. 這就是文化的差異. 所以我們要表達(dá)這類對(duì)于對(duì)方辛苦幫忙的感謝, 還是簡(jiǎn)單地說(shuō)一句: Thank you for your kind help 或者 Sorry to troubleyou, 就可以了.
3. “硬性規(guī)定”在口語(yǔ)里怎么說(shuō)?
很多時(shí)候跟客戶討論一些問(wèn)題, 比如付款方式之類的, 如果客戶要求遠(yuǎn)期付款, 而業(yè)務(wù)員堅(jiān)持要做信用證, 沒(méi)有別的余地, 就需要跟客戶申明, 這是我們公司的硬性規(guī)定. 在這種情況下, 用Company rule 或者 company policy, 程度就不夠了, 會(huì)讓人覺(jué)得還可以變通.
在英文中, “硬性規(guī)定”有一個(gè)專門(mén)的短語(yǔ), 是 hard and fast rule.
如: 抱歉 Michael, 我們只能接受電匯, 而且必須有定金. 這是我們的硬性規(guī)定.
Sorry, Michael, we could only accept T/Twith deposit. It’s our hard and fast rule.
需要注意的是, 這是固定搭配, 千萬(wàn)不要用中文思維直接翻譯成 hard rule, 讓客戶一頭霧水.
4. 如何用英文準(zhǔn)確表達(dá)“時(shí)間不夠”?
曾經(jīng)看到一種錯(cuò)誤的表達(dá): The time is not enough. 這是完全直譯的中式英語(yǔ),是錯(cuò)誤的. 在英文中, 可以根據(jù)上下文的語(yǔ)境做出合適的翻譯, 常規(guī)的表達(dá)有以下幾種:
1.There isn’t enough time.
2.The time is limited.
3.We’re running out of time
5. 贊同客戶的意見(jiàn), 能不能用 I know?
在英語(yǔ)口語(yǔ)中, “I know”這個(gè)短語(yǔ)其實(shí)不常出現(xiàn), 這經(jīng)常是中國(guó)人使用, 而美國(guó)人不太容易接受的表達(dá)方式. 當(dāng)對(duì)方跟你解釋某個(gè)問(wèn)題時(shí), 你說(shuō)“I know”, 對(duì)方會(huì)覺(jué)得你在說(shuō)“行了, 我知道了, 別煩了”. 這樣, 他會(huì)馬上停止說(shuō)這個(gè)話題, 因?yàn)樗X(jué)得你已經(jīng)不耐煩了.上面的錯(cuò)誤你犯了幾個(gè)呢?如果一個(gè)都沒(méi)有那么恭喜你,已經(jīng)在外貿(mào)這條路上越走越遠(yuǎn)了,如果以上都沒(méi)有注意到,那么就需要加油咯!
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